Mastercard debitna kartica je međunarodno prihvaćena kartica koju možete koristiti na svim prodajnim i isplatnim mjestima u zemlji i inozemstvu koja imaju istaknutu oznaku Mastercard u okviru raspoloživih sredstava na pripadajućem računu. Podizanje gotovine Mastercard karticama bez naknade dostupno je na bankomatima EGCP mreže (na preko 800 lokacija).
Najvažnije prednosti korištenja BKS Mastercard debitne kartice su:
- jednostavno i brzo podizanje gotovine 24 sata na dan
- podizanje gotovine na bankomatima u zemlji i inozemstvu
- plaćanje troškova i podizanje gotovine na POS uređajima u zemlji i inozemstvu
- beskontaktna plaćanja do iznosa od 40 EUR
- 3D secure usluga za plaćanja putem Interneta
Prilikom korištenja Mastercard debitne kartice za kupnju ili isplatu gotovine suglasnost za izvršenje transakcije i autorizaciju transakcije potvrđujete unosom PIN-a ili kod beskontaktnih transakcija prislanjanjem kartice na isplatni uređaj.
PIN je identifikacijski broj poznat isključivo Vama i ne smije biti dostupan trećim osobama. Nemojte odavati tajnost PIN-a, niti ga zapisivati na karticu ili na druge dokumente.
Kod online kupovine potrebno je unijeti podatke o kartici te sigurnosni troznamenkasti kod (CVV) s poleđine kartice. Vaše transakcije putem Interneta dodatno su zaštićene 3D secure uslugom.
Za korištenje ove usluge potrebno je prijaviti broj mobilnog telefona u sustav BKS Banke. Ako Vaš broj mobilnog telefona već postoji u bančinom sistemu i nije se u međuvremenu mijenjao, nije potrebna nikakva dodatna prijava.
Usluga se koristi na Internet prodajnim mjestima koja podržavaju Mastercard ID Check i/ili Verified by Visa Standard. OTP šestoznamenkasti broj se nakon potvrde transakcije ispisuje na zaslonu Vašeg mobilnog telefona te ga je potrebno unijeti kao posljednji korak autorizacije Vaše transakcije. Također, autorizacija Vaše transakcije se može vršiti i putem aplikacije mBanka ili mToken na način da se prijavom u aplikaciju potvrdi navedena transakcija.
Gubitak ili krađu kartice molimo Vas bez odgode prijavite Banci ili EGCP centru na broj telefona naveden na poleđini kartice, a telefonsku obavijest o gubitku ili krađi odmah potvrdite i pisano. Nakon primitka obavijesti o nestanku kartice, Banka/EGCP vrši blokadu kartice.
Prijavu gubitka ili krađe kartice u uredovno vrijeme Banke možete dojaviti na:
T: 0800 257-257 za pozive iz inozemstva nazovite +385 51 353-555
E: podrskaplatni@bks.hr
U vrijeme kada Banka ne radi prijavu možete izvršiti i izravno na broj EGCP-a +385(0)1 3078-699 ili putem podrške za klijente 0800 257-257.
BKS libero
Na libero računu Vaša sredstva su vezana samo za višu kamatnu stopu.
Paket Comfort
Ukoliko transakcije najčešće obavljate na PC-u, tabletu ili putem mobitela, Paket Basic Plus prati Vaš životni stil.
MyNet
Sigurno i dostupno plaćanje u svakom trenutku.