Time dodirujemo brojne, ponekad i raznolike interese različitih skupina. Naši dionici su sve one osobe, skupine osoba, organizacije i institucije koje imaju pravni, financijski, gospodarski ili socijalni interes za odluke i poslovanje BKS Bank. To su:
- naši dioničari
- Nadzorni odbor
- klijenti
- naši zaposlenici i radničko vijeće
- poslovni partneri i dobavljači
- nevladine organizacije i udruge
- mediji
- državne institucije.
Ankete dionika važan su instrument našeg dijaloga s dionicima. Definirali smo ciklus anketiranja za anketiranje zaposlenika u Austriji od tri godine. Identificirani potencijali za poboljšanje sustavno se provode. Posljednje istraživanje provedeno je 2017. Analizu zadovoljstva klijenata provodimo svake dvije godine, 2019. u Austriji, i 2020. u Sloveniji. Pored toga, pitamo naše dionike posebno o trenutnim temama.
2019. razgovarali smo o pitanju "Kakve prilike i rizike klimatske promjene donose austrijskom gospodarstvu?". 2020. pozvali smo stručnjake i zaposlenike da razgovaraju s nama kojim bi temama održivosti BKS Bank trebala dati prioritet.